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Stand: Mai 2026
Unser Versprechen
Bei KLEIDLUXVANE legen wir großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt.
1. Versandgebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein internationaler Versand ist derzeit nicht möglich.
2. Versandkosten
Der Versand ist innerhalb Deutschlands vollständig kostenlos. Alle im Shop angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 %.
3. Bearbeitung Ihrer Bestellung
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Werktagen bis 14:00 Uhr (MEZ) eingehen, können noch am selben Tag bearbeitet werden. Später eingehende Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung und kein Versand.
4. Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–4 Werktage. Die gesamte Lieferzeit ab Bestelleingang beträgt damit etwa 4–7 Werktage. Bei besonders hoher Nachfrage oder unvorhergesehenen Umständen kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Alle Angaben sind Richtwerte.
5. Versandpartner
Wir versenden Ihre Bestellung über zuverlässige Paketdienstleister, darunter DHL, DPD und Hermes. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt je nach Verfügbarkeit und Lieferregion.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Die Sendungsverfolgung können Sie jederzeit über unsere Website unter www.kleidluxvane.de/apps/track123 aufrufen.
7. Nicht zugestellte oder verlorene Pakete
Sollte Ihre Sendung nach 10 Werktagen noch nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@kleidluxvane.de. Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung.
8. Kontakt
KLEIDLUXVANE
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E-Mail: info@kleidluxvane.de
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